日前,，8月最后一個雙休日，記者在太平天國金田起義地址景區(qū)了解到,，從梧州上來的吳先生,，攜帶太太和一男一女兩個孩子，自駕游來到桂平,，游覽了龍?zhí)秶疑止珗@后又到金田起義地址體驗(yàn)紅色文化,。他說，他和他太太已經(jīng)多次游桂平,，今次趁小學(xué)還未正式開學(xué),，也讓未來過桂平的兩個孩子，切身感受龍?zhí)秶疑止珗@的生態(tài)文化,，以及太平天國金田起義的紅色文化,。
近年來,，桂平市文旅部門主動擔(dān)當(dāng),，積極作為，以黨建引領(lǐng),，結(jié)合“大學(xué)習(xí),、大討論、大調(diào)研”等活動,，緊緊抓住廣西特色旅游名縣復(fù)核,、創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范機(jī)關(guān)等契機(jī)，想方設(shè)法,，不斷提高旅游景區(qū)景點(diǎn)的附加值,，使“頭回客”逐漸變成“回頭客”。其主要的工作做法是：
一是用精美的品質(zhì)引人,。為增加我市景區(qū)景點(diǎn)的附加值,，走精品建設(shè)之路，我市注重4A級景區(qū)景點(diǎn)的品質(zhì)建設(shè),，用精美的品質(zhì)引人留人,。西山風(fēng)景區(qū)、龍?zhí)渡止珗@,、金田起義地址,、西山泉汽車房車露營基地等，認(rèn)真落實(shí)國家旅游相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，在遵循標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)意,、創(chuàng)新,，把景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)得更美，更吸引眼球,。綠樹成蔭,，綠水常流。桂平好一個令人賞心悅目的旅游環(huán)境,，真讓人能細(xì)細(xì)品味,，合影留念，流連忘返,，不忍離去,。
二是用豐富的業(yè)態(tài)留銀。近年來,，我市采取有效措施,，豐富旅游大范疇業(yè)態(tài)，不僅讓游客愿意來,，而且讓其愿意花錢,。觀光、休閑,、研學(xué),、餐飲、住宿,、娛樂,、購物等等，特別是發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì),，相互拉動,，游客滿意，各業(yè)主也賺錢,。
三是用鮮明的特色留印,。作為廣西特色旅游名縣的我市，文旅特色鮮明,，鮮明的屬地特色,，包括地方文化、地方風(fēng)俗,、地方工藝,、地方美食等，都具有鮮明的風(fēng)格特色,，自成一體,。如：西山、白石山的宗教文化,，龍?zhí)渡止珗@的生態(tài)文化,、大藤峽的山水文化,、金田起義地址的歷史文化，還有木偶戲,、八音,、春牛舞、采茶戲,、武術(shù),、羅秀米粉、社坡腐竹,、西山茶,、乳泉井酒、桂平米餅等等,，這些“非遺”和各式特產(chǎn)美食,，都給游客留下深刻印象。
四是用良好的服務(wù)留情,。良好的服務(wù),，可以拉近景區(qū)景點(diǎn)與游客的距離，建立景區(qū)景點(diǎn)與游客之間溫良的情感,。大部分游客到景區(qū)景點(diǎn)主要是為了休息,、休閑，放松身心,。景區(qū)景點(diǎn)在此著重考慮了游客休息休閑的需求,，完善各類休息設(shè)施,，合理布局休息區(qū),、歇腳凳、茶吧等,，讓游客的腳步慢下來,，心情放松下來。近年來,，我市不斷完善城市,、道路和景區(qū)景點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施；同時加強(qiáng)培訓(xùn)景區(qū)景點(diǎn)人員良好的服務(wù)技能,，把提高員工的服務(wù)技能作為基礎(chǔ)性,、關(guān)鍵性的工作來抓，制定科學(xué)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)流程,，開展各種培訓(xùn)和崗位練兵,。樹立真誠的服務(wù)態(tài)度、全程的服務(wù)意識,，留心觀察游客的需求,，誠心解決游客遇到的問題,，每一項(xiàng)服務(wù)都讓游客感覺舒心。
據(jù)統(tǒng)計,，2021年全市接待游客1079.23萬人次,，同比增長22.6%，恢復(fù)到2019年同期的90.07%,；旅游總消費(fèi)141.33億元,，同比增長23.13%，恢復(fù)到2019年同期的90.46%,。今年上半年,，各項(xiàng)指標(biāo)比上年同期情勢持續(xù)向好。（方敏芝,、梁遠(yuǎn)輝,、覃健）
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