“你們的服務(wù)真到位，感謝你們來家里幫我做認(rèn)證,，我才能每個(gè)月按時(shí)領(lǐng)到養(yǎng)老錢?！绷_播鄉(xiāng)萬壽村村民李大爺說,。李大爺年紀(jì)大了，腿腳也不方便,，也不懂操作智能機(jī),，網(wǎng)上生存認(rèn)證難度較高。了解到這一情況,，羅播鄉(xiāng)的志愿者主動(dòng)上門服務(wù),。
近期，羅播鄉(xiāng)組織新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿者服務(wù)隊(duì)采用“零距離”服務(wù),，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全面開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)生存認(rèn)證工作,，確保農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)惠民政策落到實(shí)處。
志愿服務(wù)隊(duì)積極踐行新時(shí)代文明實(shí)踐精神,，首先利用微信工作群,、家族群發(fā)布開展生存認(rèn)證的通知和步驟，對部分會(huì)使用智能手機(jī)的老人或家屬進(jìn)行線上一對一指導(dǎo),，幫助老人足不出戶就能完成認(rèn)證,。同時(shí)，對年齡偏大,、行動(dòng)不便的高齡,、殘疾等特殊人員，羅播鄉(xiāng)組織新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)積極提供上門認(rèn)證“零距離”服務(wù),，耐心細(xì)致地幫助老人登記,，并向老人宣傳各項(xiàng)惠老政策，耐心解答政策疑問,，打通資格認(rèn)證服務(wù)的“最后一公里”,，解決他們的后顧之憂。同時(shí),，志愿者仔細(xì)詢問了老人的身體狀況和生活情況,，并叮囑老人天氣寒冷，注意保暖,，平時(shí)做到合理飲食,，適量運(yùn)動(dòng),，保持良好的身體狀態(tài)。
截至目前,，全鄉(xiāng)共開展上門協(xié)助認(rèn)證服務(wù)200余人次,。下一步，羅播鄉(xiāng)將持續(xù)組織轄區(qū)志愿者及各村新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿者開展上門認(rèn)證志愿服務(wù),，確保一人不漏,、一戶不少，真正將志愿服務(wù)送到群眾身邊,。（羅播鄉(xiāng)）
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