近來,，桂平市公安局出入境管理大隊(duì)以“最多跑一次”“不讓百姓多走一步路”政策為契機(jī),，積極探索政務(wù)服務(wù)新模式，切實(shí)解決市民群眾在申請(qǐng)和辦理個(gè)人證件過程中面臨的“材料多,、辦事難”問題,，穩(wěn)步提升我市政務(wù)服務(wù)水平與老年人辦理證件的獲得感。

桂平市公安局出入境管理大隊(duì)教導(dǎo)員李千里：4月1日起,，出入境接待大廳推出便利老年人辦理出入境證件六項(xiàng)新舉措,。第一是建立老年人優(yōu)先辦理綠色通道，二是加強(qiáng)自助人工設(shè)備引導(dǎo),，三是簡化老年人辦證照片采集流程,，四是提供證照費(fèi)用繳納多種選擇，五是,，在辦證大廳放置救治醫(yī)藥箱,，六是開通網(wǎng)上證件速遞服務(wù)，進(jìn)一步完善辦證大廳服務(wù)設(shè)施,，提升老年人窗口服務(wù)水平,。

據(jù)了解，出入境接待大廳簡化老年人辦證照片采集流程,，復(fù)用原有證件照片,，老年人可免照相。60歲(含)以上老年人申辦普通護(hù)照,、往來港澳通行證或往來臺(tái)灣通行證,，可直接復(fù)用5年內(nèi)曾辦理過的出入境照片或居民身份證照片，無需現(xiàn)場(chǎng)重新拍照或提供相片,。在辦證大廳放置救助醫(yī)藥箱內(nèi),，還配備有創(chuàng)可貼,、急救毯、一次性檢查手套,、繃帶,、體溫計(jì)、棉簽,、燒傷抑菌膏,、免洗洗手液、清涼油等應(yīng)急用品,。

桂平市市民黃先生：今天我來辦理港澳通行證,，我一進(jìn)來就有工作人員引導(dǎo)我，帶我去照相,，辦理各項(xiàng)資料,，我也不會(huì)用微信，繳費(fèi)方式也有很多選擇,，現(xiàn)在桂平的政務(wù)服務(wù)水平提高了,，做為一名普通的桂平市民由衷感到高興。

6項(xiàng)新舉措的施行有效幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)老年人出入境管理服務(wù)工作,，推動(dòng)解決老年人運(yùn)用智能信息技術(shù)遇到的困難,，為老年人提供更周全,、更貼心、更便捷的出入境服務(wù),。（劉開炯）